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DESCRIPTION:Seit dem 1. November bekommen Fluggäste bei Problemen rechtliche Unterstützung: So wie es bei Bahnkunden schon länger der Fall ist, können sich nun auch verärgerte Flugreisende an die  Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr in Berlin wenden.\n\n\n
SUMMARY:Schlichtung bei Reise-Ärger
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