Die Praxis für Obdachlose liegt am Stralauer Platz in Friedrichshain. Direkt gegenüber dem Ostbahnhof, einem der zentralen Treffpunkte für wohnungslose Menschen in Berlin.
Ein Patient aus Litauen ist , wie die meisten Wohnungslosen, nicht krankenversichert. Hier spielt das keine Rolle.

Die Arztpraxis wurde 1994 gegründet, damals ein europaweit einmaliges Angebot. Ein paar Jahre danach kam die Zahnarztpraxis dazu. Die Finanzierung war von Anfang an schwierig. Auch Medikamente mussten durch Spenden finanziert werden.

Täglich sind in der Praxis ein Arzt, zwei Schwestern, ein Zahnarzt und eine Helferin vor Ort.
Weil die Zahl der Obdachlosen schneller wächst als die der Hilfsangebote, verschlechtert sich der gesundheitliche Zustand der Menschen von Jahr zu Jahr.
Die Menschen kommen aber auch her, weil sie hier duschen können, warme Kleidung erhalten und ein warmes Essen bekommen.

Das Leben mit einseitiger Ernährung, Alkohol- und Drogen, aber auch mit Prügeleien hinterlässt seine Spuren: Karies, Zahnfleischprobleme, Pilzerkrankungen, Entzündungen.

"Was es auf jeden Fall braucht, ist Geduld und ein gerüttelt Maß an Empathie“, sagt Zahnarzt Werner Kiss. „Die Teilnahme an den besonderen Lebensumständen dieser Patienten erleichtert den Zugang zu ihnen und macht dann auch eine Behandlung leichter möglich. Die Dankbarkeit, die sie nach erfolgreicher Behandlung zum Ausdruck bringen, das ist schon bemerkenswert."

Beitrag von Susanne Heim