"Wir mussten feststellen, dass es bei Internetseiten, die Begriffe wie Ratgeber, Hilfe, Forum oder Zentrum der Gesundheit im Namen tragen, häufig in erster Linie um Imagepflege und Produktverkauf geht," lautet das Fazit von Karin Riemann-Lorenz zum aktuellen Website-Check der VZ Hamburg. Dabei nahmen die Verbraucherschützer zwölf Angebote hinsichtlich Transparenz, Verkaufsinteresse und Objektivität der Inhalte unter die Lupe.

Auf sechs Internetseiten könnten Verbraucher nicht oder nur sehr schwer erkennen, wer hinter dem Angebot stecke. "Entweder sind die Informationen zum Anbieter nicht zu finden oder kaum aussagekräftig, weil etwa PR-Agenturen oder Vereine mit wohlklingenden Namen aufgeführt werden, oder es verstecken sich Konzerne dahinter," begründet Riemann-Lorenz. Bei acht Websites sei das Verkaufsinteresse als groß zu bewerten und die Objektivität der Ernährungsberatung bei neun Seiten mangelhaft oder stark eingeschränkt.

So preisen zwischen vermeintlich neutralen Ernährungsinformationen Konzerne wie Danone, Unilever und Nestlé unverhohlen ihre Produkte an. Auch die Qualität der Informationen variiert sehr stark – von Banalitäten und unsinnigen Diät-Tipps bis zu wissenschaftlich abgesicherten, hilfreichen Informationen für Betroffene. Als seriös sieht Riemann-Lorenz dagegen Portale an, die eindeutig den Betreiber der Seite benennen und auf Produktverkauf und Werbung für Nahrungsergänzungen oder Diätpräparate verzichten.

Zudem sollte bei Fachinformationen die Quelle mit Autor und Zeitpunkt der Veröffentlichung erkennbar sein. Diese Kriterien erfüllen die Internetseiten des UGB (www.ugb.de) und des Fördervereins fair beraten e.V. (www.fairberaten.net) vorbildlich. Auf beiden Portalen ist der Betreiber klar zu erkennen. Werbung für Produkte wie Nahrungsergänzungen ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Die auf fairberaten.net aufgeführten Beratungskräfte bekennen sich eindeutig zu neutraler Aufklärung und distanzieren sich von jeglicher Werbung und Produktverkauf. Allein weiterführende Literatur-, Beratungs- und Fortbildungsangebote sind auf den beiden Portalen verlinkt. Die in der Regel von Wissenschaftlern und anderen Fachautoren verfassten Fachartikel sind wissenschaftlich abgesichert und von der Fachredaktion des UGB überprüft.

Quelle: VZ Hamburg/UGB