Die Frage des Tages -
Ein Kommentargespräch mit Anatol Stefanowitsch
Viele Menschen hier in der Region kennen das: der Personalausweis muss verlängert werden - aber den Termin im Bürgeramt gibt es er erst in Monaten; Frage zum Steuerbescheid - aber im Finanzamt lässt sich niemand erreichen; usw. Die öffentliche Verwaltung ist überlastet und sucht händeringend Fachkräfte. Digitale Anwendungen, zum Beispiel KI-Sprachmodelle wie ChatGPT, könnten hier möglicherweise wertvolle Unterstützung leisten. So will beispielsweise das bayerische Digitalministerium nun prüfen, ob digitale Sprachmodelle die öffentliche Verwaltung schneller und effizienter machen können. Auch Schleswig-Holstein hat erste Schritte angekündigt.