Ein Autoschlüssel mit Schlüsselanhängern verschiedener Mietwagenfirmen (Quelle: imago images/imagebroker)
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- Mietwagen: voll Ärger trotz Vollkasko

Warum Sie den Mietwagen direkt beim Vermieter buchen sollten.

Ein Urlaub auf Sizilien, die Stimmung ist bestens - bis die Familie eines Morgens fassungslos vor ihrem völlig demolierten Mietwagen steht. Ein Totalschaden. Schuld haben sie keine. Doch trotz abgeschlossener Vollkasko-Versicherung werden ihnen später rund 1.800 Euro Kostenbeteiligung abgebucht. Zu Unrecht. Doch das Zurückholen des Geldes scheint unmöglich, zu kompliziert ist der Fall mit drei beteiligten Firmen - einem Vergleichsportal, einem Vermittler und einer Mietwagenfirma. Welche Rechte haben Mieter von Mietwagen? SUPER.MARKT klärt das. 

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