Dumm gelaufen: Aus Versehen reißt man beim freundlichen Nachbarn eine teure Vase um, lässt das neue Handy eines Freundes fallen oder geht unachtsam auf die Straße, und ein Auto, das ausweichen muss, verursacht einen teuren Schaden. In all diesen Fällen tritt die private Haftpflichtversicherung in Kraft - eigentlich. Doch ist man damit immer auf der sicheren Seite? Der Fall des Berliner Mike Kühnel zeigt, dass Haftpflichtversicherer sich ganz schön querstellen können - und man manchmal heftig um sein Recht kämpfen muss.