EIne Frau sitzt vor einem Computer, auf dem die Parship-Website aufgerufen ist (Quelle: dpa)
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Fr 09.10.2020 | Beitrag | Lesedauer etwa 2 Minute - Parship: teurer Widerruf

Wie das Partnerportal Kasse machen will

Kostenfalle Partnervermittlung: Das Onlinedating-Portal Parship hatte einer deutschen Kundin den Großteil des Preises für ein Jahresabo in Rechnung gestellt, als diese den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen rückgängig machte. Das ist unzulässig, urteilte nun der Europäische Gerichtshof (EuGH). Die Firma darf nach Ansicht der Richter die während der Widerrufsfrist erbrachten Leistungen nur zeitanteilig in Rechnung stellen.

392,96 Euro für vier Tage

Die Frau hatte Ende 2018 für 523,95 Euro eine Premium-Mitgliedschaft für zwölf Monate bei Parship abgeschlossen. Nach vier Tagen widerrief sie allerdings den Vertrag, also innerhalb der gesetzlich gewährten Frist. Parship wollte dafür dennoch unglaubliche 392,96 Euro als Wertersatz in Rechnung stellen.

Das Unternehmen argumentierte, dass die Frau ausdrücklich zugestimmt habe, bereits während der Widerspruchsfrist erste Leistungen zu erhalten, und gerade diese hätten den größten Wert. Neue Mitglieder erhalten etwa nach einem dreißigminütigen Persönlichkeitstest sofort automatisiert Partnervorschläge im selben Bundesland. Premium-Mitglieder bekommen ein 50-seitiges Persönlichkeitsgutachten, das für Basis-Mitglieder kostenpflichtig ist.

800 ähnliche Fälle warten noch

Der EuGH entschied, dass die Kundin nur anteilig für vier Tage zu zahlen habe. Nur wenn ein Vertrag ausdrücklich einen getrennten Preis für Leistungen zu Beginn der Laufzeit vorsieht, ist dieser bei Widerruf auch fällig. Weil im vorliegenden Fall kein gesonderter Preis für irgendeine Einzelleistung im Vertrag vermerkt gewesen war, kann Parship nicht mehr verlangen.
 
Der Fall geht nun zurück ans Amtsgericht Hamburg, die Kollegen dort hatten den EuGH um Auslegung der EU-Verbraucherrechte gebeten. Der Fall dürfte nun wegweisend sein: In Hamburg sind mehr als 800 Parallelverfahren anhängig, die jetzt alle entschieden werden können.