zibb - Service - Familie

Kleiner Junge geht die Treppe herunter (Quelle: Colourbox)
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Service - Kindersicherheit im Haushalt

Über 80 Prozent der Unfälle von Säuglingen und Kleinkindern passieren zuhause. Im Gegensatz dazu schätzen Eltern die Sicherheit zuhause sehr hoch ein und vermuten, dass die Gefahren eher im Straßenverkehr lauern. Dabei lassen sich gerade Haushaltsunfälle größtenteils vermeiden.

Kopfhörer liegen in einem Callcenter auf der Tastatur eines Computers (Quelle: dpa/Oliver Berg)
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Service - Firmen-Hotlines - Ärger ohne Ende

Es gibt wenig Dinge, die nerviger sind als Telefon-Hotlines. Erst wartet man ewig und wenn man dann endlich durchkommt und mit einem Mitarbeiter sprechen kann, sind dessen Antworten oft nicht besonders hilfreich. Im zibb-Service verraten wir die besten Tipps und Tricks, um im Hotline-Dschungel schneller ans Ziel zu kommen.

Junge Frau mit bunten Taschen in der Hand (Quelle: imago/Westend61)
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Service - Die Tricks der Verkäufer

Egal ob im Internet, im Supermarkt oder im persönlichen Gespräch mit einem Verkäufer: Immer wieder greifen die Profis auf Tricks zurück, um uns zu noch mehr Konsum zu bewegen. Rund 90 Prozent der Kunden kaufen mehr, also sie wollen. zibb entlarvt die gängigsten Tricks.

"Kinder lachen ein weinendes Mädchen aus"; © Colourbox
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Service - Wird mein Kind gemobbt?

Der Fall schockierte die Berliner und Brandenburger: Ein 11-jähriges Mädchen soll sich nach jahrelangem Mobbing das Leben genommen haben. Ob wirklich ein Zusammenhang besteht, ist noch nicht geklärt. Die Polizei ermittelt. Doch eins ist klar: Jeder sechste Schüler ist von Mobbing betroffen. Viele Eltern fühlen sich hilflos. Denn: Viele Schüler machen ihre Nöte mit sich selbst aus.

Service - So werden Geschwister zum Team

Bis zu sechsmal in der Stunde fliegen bei Geschwistern die Fetzen. In solchen Momenten ruhig zu bleiben, ist für Eltern alles andere als leicht. Im zibb-Service klären wir, wie man es schafft, aus Rivalen Teamplayer zu machen und was das Geheimnis für ein friedliches, harmonisches Familienleben ist.

Frau hält eine Fahne mit der Aufschrift "Help" zwischen aufgestappelten Ordner hoch (Quelle: imago/Panthermedia)
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Service - Kann das weg? - Dokumente richtig aufbewahren

Bei vielen türmen sich Ablagen und Aktenordner mit wichtigen Papieren, Steuerunterlagen, Urkunden, Zeugnissen und Kassenzetteln. Doch wie lange müssen bestimmte Dokumente aufbewahrt, wann dürfen sie weggeworfen werden? zibb gibt Praxistipps.

Service - Wenn Eltern alt werden…

Irgendwann merken wir, dass unsere Eltern nicht mehr so können wie sie wollen. Sie werden gebrechlich, ihre Kräfte lassen nach und sie können ihren Alltag immer schwerer bewältigen. Die Neuropsychologin Katja Werheid gibt Tipps, wie wir unsere Eltern im Alter begleiten können.