Sylvia Kluge wollte ihrem kranken Mann so viel Lebensqualität wie möglich bieten und ließ deshalb in ihr Haus einen Treppenlift einbauen. Trotzdem die Firma ihr sagte, das Modell würde nicht passgenau sitzen, erteilte sie den Auftrag. Das Ergebnis: Die Schiene ragte über das Treppengeländer hinaus, der Wintergarten und Hauseingang waren nicht mehr zu benutzen. SUPER.MARKT hilft, die Fehlentscheidung zu korrigieren und fragt: Was muss man eigentlich beachten, wenn man einen Treppenlift einbauen will.