Wie löst man einen sinnlosen Vertrag auf? Diese Frage stellt sich einem Ehepaar, das nichts im Internet macht, aber monatlich viel Geld für einen Highspeed-Anschluss bezahlt.
Manch ein Händler wirbt damit, die Ware zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten, wenn der Kunde unzufrieden ist. Wie verlässlich ist solch eine Garantie?
Ware weg und Geld weg. So erging es vielen Kunden, die zum ungünstigsten Zeitpunkt gekauft haben: Dress for less war schon pleite, die Insolvenz aber noch nicht offiziell.
High Heels für die Influencerin und Polohemden für den Arzt - nicht unbedingt Berufskleidung. Was wirklich als solche steuerlich absetzbar ist und was nicht, klären wir.
Im Mai 2023 brannte das Haus eines Brandenburger Ehepaares ab. Doch obwohl sie korrekt versichert waren, haben sie bisher keinen Cent Entschädigung erhalten. Was ist da los?
Videokameras an Privathäusern und Geschäftsgebäuden haben in Brandenburg zu massiven Beschwerden geführt. Aber was ist eigentlich erlaubt, in Brandenburg und Berlin?
Manchmal liegt man beim Schenken leider daneben. Wie gut, dass man zumindest gekaufte Sachen umtauschen kann. Aber: Was geht eigentlich beim Umtausch - und was nicht?
Ein Unternehmen aus Zossen bietet vermeintlich Solar-Anlagen an. Doch zahlreiche Kunden warten immer noch auf die Installation - und wo ist Chef der Firma?
Mal eben das Smartphone auf einem Kleinanzeigen-Portal zu Geld machen - denkste! Das Geld war falsches! Welche Rechte man hat und wie man Blüten erkennt.
Endlich ist das lang ersehnte Paket mit dem neuen teuren Ding da! Aber nein. Das Ding ist weg, geklaut. Aber wer war es und wie ist jetzt die rechtliche Lage?
Seltsame SMS auf dem Smartphone? Das könnte Abzocke sein - etwa, wenn Sie vermeintlich von der Deutschen Post dazu aufgefordert werden, angebliche Zollgebühren zu bezahlen.
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